Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Политика является обязательным документом для всех посетителей Сайта. Продолжая пользоваться Сайтом и нажимая кнопку «хорошо» в уведомлении об использовании файлов cookie, посетитель подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

1.2. Оператор не передаёт персональные данные посетителей третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также передачи данных сервисам веб-аналитики и технической поддержки в объёме, необходимом для их работы.

1.3. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших персональные данные пользователя в силу неправомерного доступа к средствам связи пользователя, а также за последствия такого доступа.

1.4. Сайт предназначен для подбора и заказа запасных частей для грузовых автомобилей МАЗ, МЗКТ и автобусов МАЗ, а также для оформления заявок на обратный звонок и консультацию.

2. Сведения об Операторе

3. Какие персональные данные обрабатываются

3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

• имя, указанное пользователем в форме обратного звонка и в форме заказа;
• номер телефона, указанный пользователем в формах обратного звонка, заказа и подбора запчастей;
• наименование или артикул запрашиваемой детали и количество, указанные в форме подбора запчастей;
• сведения об использовании Сайта, получаемые автоматически: IP-адрес, тип устройства и браузера, дата и время посещения, источник перехода, просмотренные страницы, поисковые запросы.

3.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому на основании такой информации физическому лицу.

3.3. Специальные категории персональных данных и данные, указанные в статьях 10 и 11 Федерального закона № 152-ФЗ, на Сайте не собираются и не обрабатываются.

3.4. Отправляя заявку через формы Сайта, пользователь подтверждает согласие на обработку указанных им персональных данных.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

• связь с пользователем по его обращению: обратный звонок, консультация по подбору запчастей и оформлению заказа;
• обработка заказов и заявок, направление счетов и передача заказанных деталей в транспортную компанию;
• подбор запасных частей, которых нет в наличии на складах в Москве и Минске, и информирование об их наличии;
• улучшение работы Сайта и качества обслуживания на основе обезличенной статистики посещаемости;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4.2. Оператор не обрабатывает персональные данные для целей, не указанных в настоящей Политике.

5. Правовые основания обработки

5.1. Правовым основанием обработки персональных данных является согласие пользователя, выраженное путём отправки заявки через формы Сайта, а также необходимость выполнения договора, стороной которого является пользователь.

5.2. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив обращение на адрес электронной почты Оператора, указанный в разделе 2 настоящей Политики, либо сообщив об этом по телефону.

6. Сроки хранения

6.1. Персональные данные, указанные пользователем в формах, хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего обращения, если иной срок не установлен законодательством.

6.2. Данные, получаемые автоматически сервисами аналитики в обезличенном виде, хранятся в соответствии с настройками соответствующих сервисов.

7. Использование файлов cookie

7.1. Сайт использует файлы cookie и иные технологии, необходимые для его корректной работы и аналитики. Cookie — небольшие текстовые файлы, которые Сайт сохраняет в браузере пользователя.

7.2. На Сайте используются следующие категории cookie и сервисы:

7.3. Пользователь может запретить использование cookie в настройках браузера или удалить их самостоятельно. В этом случае отдельные функции Сайта (например, сохранение параметров поиска) могут быть недоступны, а уведомление о cookie будет показываться при каждом новом посещении.

7.4. Пользователь может отозвать согласие на использование cookie в любой момент, удалив cookies_accepted из настроек браузера; при следующем посещении Сайта уведомление появится снова.

8. Защита персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

8.2. Доступ к персональным данным имеют только работники Оператора, которым он необходим для исполнения обязанностей, а также сервисы, привлекаемые Оператором на условиях конфиденциальности.

9. Права пользователя

9.1. Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

10. Изменения Политики

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на Сайте по адресу /politika-konfidencialnosti/.

10.2. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие пользователя с обновлённой редакцией Политики.

11. Контакты Оператора

11.1. По вопросам обработки персональных данных и использования файлов cookie можно обратиться:

• по электронной почте: grom@k-grom.ru;
• по телефону: +7 (499) 705-65-34;
• по адресу: Московская обл., г. Мытищи, ул. Челюскинский карьер, д. 2.

Редакция политики от 10 ноября 2026 года.